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sur le blog BackToMe.

Le délai de 14 jours pour rembourser : ce qu'il faut faire après réception de la rétractation

Une fois que le client a cliqué sur le bouton, l'horloge tourne. L'article L.221-24 vous laisse 14 jours pour rembourser, mais avec des nuances importantes selon le mode de paiement, le retour du bien et le type de prestation. Le mode d'emploi opérationnel.