7 jours d’essai gratuit.
Puis 25 € HT/mois pour rester conforme.

Un essai gratuit de 7 jours du mode légal (sans carte), puis 25 € HT par mois et par site (ou 250 € HT par an, soit deux mois offerts). Le mode légal produit pour chaque rétractation une preuve archivée horodatée recevable au sens de l'article 1366 du Code civil. Sans engagement, résiliable à tout moment. Sans abonnement à la fin de l’essai, le bouton est retiré.

L’essai est gratuit 7 jours, sans carte. Le bouton s'affiche, le formulaire fonctionne, les rétractations arrivent dans le tableau de bord. Mais ces rétractations ne sont pas archivées légalement et ne produisent aucune preuve recevable. Le mode légal (25 € HT par mois et par site) fournit pour chaque rétractation une preuve archivée horodatée recevable au sens de l'article 1366 C. civ. : archivage horodaté + hash SHA-256, accusés de réception automatiques, conservation longue durée. C'est ce mode qu'il faut pour être conforme depuis le 19 juin 2026.

Le plan annuel est à 250 € HT par an et par site, contre 300 € HT en mensuel, soit deux mois offerts. Le passage du mensuel à l'annuel est immédiat depuis votre compte. L'inverse (annuel vers mensuel) n'est possible qu'à la fin de la période annuelle déjà payée.

Un seul abonnement par compte, et chaque site passé en mode légal ajoute 25 € HT par mois à votre facture. Si vous activez un troisième site en cours de mois, il est proraté. Si vous en désactivez un, le crédit est également proraté sur le cycle suivant. Pas de palier, pas de tarif dégressif : le total = 25 € HT × nombre de sites actifs.

Oui. Un programme partenaire revendeur dédié existe pour les agences web, freelances, intégrateurs CMS, cabinets d'avocats, DPO et créateurs de contenu B2B. Tarif simple et linéaire : -20 % via code promo Stripe récurrent valable sur le plan mensuel ou annuel (au choix au niveau de votre compte partenaire, le même plan pour tous vos sites en mode légal, comme pour tout abonnement BackToMe). Le prix net revendeur est de 20 € HT/mois/site (au lieu de 25 €) ou 200 € HT/an/site (au lieu de 250 €), dès le premier site. Pas de palier de volume à atteindre, pas d'engagement de durée, libre revente sans plafond au-dessus du prix revendeur. Le détail complet (conditions, parcours d'inscription, contrat revendeur, formulaire) vit sur la page /partenaires/commercial.

Le tarif unitaire ne change pas : il reste 20 € HT par site et par mois, que vous en ayez 5, 50 ou 500. Le programme est strictement linéaire, pas de palier qui débloque ou pénalise. Pour des cas particuliers d'emballage commercial (paiement annuel groupé, co-branding sur le widget, intégration dédiée, exclusivité sectorielle), écrivez-nous via le formulaire de la page /partenaires/commercial, on discute des conditions au cas par cas.

Non. Chaque utilisateur invité (administrateur ou lecteur) ne voit que les sites sur lesquels il a été invité. Aucune fuite d'information entre sites. Vous, propriétaire, êtes la seule personne à voir l'ensemble du compte.

Oui, en quelques clics. Depuis Paramètres du site → Propriété → Demander le transfert, vous renseignez l'email du destinataire. Il reçoit un lien magique par email (valable 7 jours). Au clic, après confirmation, la bascule est instantanée : il devient propriétaire et tout l'historique des rétractations le suit. Vous restez membre du site en tant qu'administrateur. Si le site était en mode légal, il repasse automatiquement en démo et votre abonnement Stripe est ajusté en conséquence (vous ne payez plus pour ce site). Pratique en fin de mission agence, cession d'activité ou changement d'entité juridique.

Le système relance automatiquement jusqu'à 8 tentatives réparties sur environ un mois (Stripe Smart Retries). Pendant toute la période de relance, vos sites restent en mode légal, le bouton continue de fonctionner et les accusés de réception gardent leur valeur légale, vous êtes notifié par email à chaque tentative. Si aucune tentative n'aboutit au bout du mois, l’abonnement est automatiquement annulé et le bouton est retiré des sites jusqu'à régularisation du moyen de paiement.

Aucun engagement. Vous résiliez à tout moment depuis Mon compte → Abonnement → Gérer la facturation. Vous gardez l'accès au mode légal jusqu'à la fin de la période déjà payée. À l'issue, le bouton est retiré de vos sites et les données restent intactes. Pour vous réabonner plus tard, c'est self-service : une bannière apparaît dans Mon compte avec un bouton « Tout activer » qui re-déclenche le checkout Stripe avec votre moyen de paiement habituel, pas besoin de nous écrire.

Oui, pendant 30 jours. La suppression est différée (soft-delete) : votre site (ou tout votre compte) est mis hors ligne immédiatement mais les données sont conservées. Pour un site : Mon compte → Sites en cours de suppression → bouton Restaurer (le bouton est inactif, à vous de réactiver le mode légal). Pour le compte entier : reconnectez-vous, BackToMe vous redirige vers /restaurer-compte avec un bouton de restauration immédiate. Au-delà de 30 jours, purge définitive automatique avec un dernier email de preuve datée (utile pour vos archives RGPD).

Vous restez légalement tenu de la consigner. BackToMe expose un bouton « Saisir manuellement » à côté du bouton Exporter dans Mon site, qui ouvre un formulaire (identité du client, référence, canal d'arrivée, date réelle de réception jusqu'à 30 jours dans le passé). La rétractation est enregistrée avec un hash SHA-256 et un horodatage serveur identiques à une rétractation reçue via le bouton, et BackToMe envoie automatiquement l'accusé au client (sauf si vous lui avez déjà répondu hors-canal).

Mes factures : Mon compte → Mes factures, cliquez sur PDF à droite de chaque ligne, c'est le PDF officiel Stripe accepté par votre comptable, plus besoin d'ouvrir le portail Stripe pour récupérer un document. Export complet RGPD (article 20, droit à la portabilité) : Mon compte → Mes données → bouton Télécharger (ZIP), qui génère immédiatement une archive avec profil + sites + rétractations en CSV + journal d'activité + invitations + un README.