Installer le bouton de rétractation sur WordPress
Le bouton est obligatoire. La preuve, c'est ce qui vous protège. Collez le tag via un plugin d'injection d'en-tête, avec ou sans WooCommerce.
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Votre tag unique en 2 minutes.
Installation
En trois étapes
Récupérez votre tag dans BackToMe, collez-le dans votre site, vérifiez. C'est tout.
Récupérez votre tag
Créez votre compte, ajoutez votre site : vous obtenez un tag unique dans Paramètres > Installation.
Collez-le avant </head>
La même ligne sur tout le site, juste avant la fermeture de la balise <head>, puis enregistrez.
Tag à copier dans la balise <head>
<script async src="https://backtome.fr/widget.js" data-site="VOTRE_ID"></script>C'est en ligne
Le bouton « Renoncer au contrat » s'affiche en bas à droite. BackToMe le détecte tout seul et passe le statut à « Détecté ».
Où coller sur WordPress
Un plugin de gestion d'en-tête (WPCode, Insert Headers and Footers, ou équivalent)
- 1Admin WordPress > Extensions > Ajouter une extension
- 2Recherchez « WPCode » ou « Insert Headers and Footers », installez-le et activez-le
- 3Ouvrez Code Snippets > + Add Snippet (WPCode) ou Settings > Insert Headers and Footers
- 4Collez le tag BackToMe dans le champ « Header » (injecté dans <head> sur toutes les pages)
- 5Sauvegardez. Aucun fichier de thème modifié, aucun risque au prochain update.
La différence BackToMe
Un bouton, oui. Surtout une preuve.
La plupart des solutions s'arrêtent au formulaire. BackToMe transforme chaque rétractation en preuve solide, c'est ce qui vous protège en cas de litige ou de contrôle.
Horodatage scellé
Chaque demande est scellée par une empreinte qui se brise à la moindre retouche.
Accusé sur support durable
Le client reçoit l'accusé de réception exigé par la loi, qu'il conserve comme justificatif.
Archivé dans l'UE, 5 ans
Conservé et hébergé dans l'Union européenne, exportable en un clic pour un juge ou l'autorité de contrôle.
Renforce la valeur probante de vos rétractations (règlement eIDAS (UE) 910/2014, admissible dans les 27 États membres).
Questions fréquentes
Si vous bloquez
Vérifier que tout marche et débloquer les cas les plus courants.
Comment vérifier que le bouton fonctionne ?
Vous utilisez WooCommerce ? Voyez le guide dédié
Les plugins de cache peuvent retirer le script
Une CSP trop stricte bloque le bouton
Je ne vois pas le bouton sur mon site
Le formulaire ne s'envoie pas
Je ne reçois pas l'accusé de réception
Le statut reste sur « Non détecté »
Toujours bloqué ? Écrivez-nous, on répond vite.
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Le tag vaut pour tout le site, articles et pages compris. BackToMe reçoit ensuite chaque rétractation, la date et envoie l’accusé de réception. Essai gratuit 7 jours, 0 € aujourd’hui.