Peut-on tester le bouton de rétractation gratuitement ?

Vouloir essayer avant de payer, c'est sain, et c'est prévu : le mode légal de BackToMe est gratuit pendant 7 jours. Il n'y a rien de compliqué à comprendre. Il n'existe pas un « mode démo » au rabais d'un côté et un « vrai » mode de l'autre : dès que vous démarrez, votre bouton a pleine valeur légale. Voici comment ça marche, et pourquoi c'est mieux ainsi.

Compte et sites gratuits, bouton en essai 7 jours

Vous créez votre compte et ajoutez vos sites gratuitement, sans carte. Vous configurez tout : domaine, couleurs, langue, libellé du bouton.

Pour installer et activer le bouton sur votre site, vous démarrez l'essai gratuit de 7 jours. Cela demande d'enregistrer une carte, mais rien n'est prélevé aujourd'hui : 0 € aujourd'hui, premier débit seulement au 7ᵉ jour, sauf si vous annulez avant, en un clic. Vous restez couvert par la garantie satisfait ou remboursé 30 jours.

Pendant l'essai : le mode légal complet, pas un aperçu

Ces 7 jours ne sont pas une démonstration bridée. Chaque rétractation reçue pendant l'essai a pleine valeur légale :

• archivage horodaté de chaque demande, avec une empreinte du contenu, pour prouver plus tard qu'une rétractation a bien été reçue à telle date et n'a pas été modifiée ;
• accusé de réception automatique au client, sur support durable ;
• conservation des preuves pendant toute la durée légale de conservation applicable.

Autrement dit, si vous recevez une vraie demande dès le premier jour, vous êtes déjà couvert. C'est cette couche qui vous protège le jour d'un litige ou d'un contrôle. Le bouton est la partie visible ; la preuve opposable est ce qui compte réellement. On détaille pourquoi dans notre dossier sur la valeur probante de la preuve de rétractation.

Et après les 7 jours ?

Au 7ᵉ jour, l'abonnement démarre automatiquement (25 € HT/mois par site, ou 250 € HT/an) et votre bouton reste actif sans interruption. Si vous décidez que ce n'est pas pour vous, vous annulez en un clic avant la fin de l'essai : aucun prélèvement, et le bouton est simplement retiré de votre site.

Il n'y a donc pas de « mode gratuit permanent ». Sans abonnement actif, le bouton n'est pas en ligne et votre site n'est plus conforme. C'est cohérent avec l'obligation : la directive (UE) 2023/2673 est applicable dans les 27 États membres depuis le 19 juin 2026, et chaque vente conclue sans dispositif conforme expose à l'extension du délai de rétractation à 12 mois et 14 jours.

Ce qu'il faut retenir

Essayer BackToMe, c'est essayer le mode légal complet, gratuitement, pendant 7 jours, à pleine valeur légale dès le premier jour. Vous enregistrez une carte pour démarrer (0 € aujourd'hui, annulable en un clic, satisfait ou remboursé 30 jours), et vous n'êtes jamais dans un entre-deux « pour de faux » qui vous croirait couvert à tort.

Pour vérifier en deux minutes si vous êtes concerné par l'obligation, faites le diagnostic. Et si vous n'êtes pas encore en règle, voici comment régulariser rapidement.