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Si vous vendez en ligne à des particuliers, vous avez une obligation que beaucoup ignorent encore.

Depuis le 19 juin 2026, la directive (UE) 2023/2673 impose un bouton de rétractation dédié sur tous les sites qui vendent à distance à des consommateurs, dans les 27 pays de l'UE.

Ne pas l'afficher expose à des sanctions (jusqu'à 4 % du chiffre d'affaires annuel dans les cas transfrontaliers) et prolonge le délai de rétractation de vos clients à 12 mois et 14 jours.

Deux minutes pour savoir si vous êtes concerné : backtome.fr/suis-je-concerne?ref=VOTRECODE

Sans votre code, cette publication vous apporte de la visibilité mais aucune commission.

**Le bouton que votre site doit afficher depuis juin**

Une obligation européenne est passée un peu inaperçue : depuis le 19 juin 2026, la directive (UE) 2023/2673 impose un bouton de rétractation dédié à tout professionnel qui vend à distance à des particuliers. Les 27 États membres sont concernés, et la règle s'applique au pays de résidence de VOTRE CLIENT. Pas au vôtre.

Ce n'est pas un lien vers vos CGV. C'est un bouton visible, qui permet au consommateur de se rétracter en ligne et de recevoir immédiatement une confirmation sur support durable.

Deux choses à savoir si vous n'avez rien fait :
• les sanctions sont fixées pays par pays, et le règlement Omnibus permet des amendes allant jusqu'à 4 % du chiffre d'affaires annuel dans les affaires transfrontalières ;
• sans information correcte sur le droit de rétractation, le délai de vos clients passe de 14 jours à 12 mois et 14 jours.

Le plus simple est de vérifier votre situation en une question : backtome.fr/suis-je-concerne?ref=VOTRECODE

(Je suis partenaire de l'outil que je cite ; ça ne change rien au fait que l'obligation, elle, existe.)

Sans votre code, cette publication vous apporte de la visibilité mais aucune commission.

[Accroche]
Si vous vendez quoi que ce soit en ligne à des particuliers, il vous manque probablement un bouton sur votre site. Et ça, ça peut coûter cher.

[Le fait]
Depuis le 19 juin 2026, une directive européenne impose un bouton de rétractation dédié. Pas une ligne dans les CGV : un vrai bouton, sur lequel le client clique pour annuler sa commande. C'est valable dans les 27 pays de l'Union.

[L'enjeu]
Deux conséquences si vous ne l'avez pas. Les sanctions, d'abord : jusqu'à 4 % du chiffre d'affaires annuel dans les dossiers transfrontaliers. Et surtout : le délai de rétractation de vos clients passe de 14 jours à 12 mois et 14 jours. Un an de commandes annulables.

[Fin]
Le lien en description vous dit en une question si vous êtes concerné. C'est gratuit et ça ne demande pas de compte.

[Description à coller]
Vérifiez si vous êtes concerné : backtome.fr/suis-je-concerne?ref=VOTRECODE

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Objet : une obligation européenne qui concerne votre boutique

Bonjour [Prénom],

Un point de conformité est passé assez inaperçu, et il concerne votre site.

Depuis le 19 juin 2026, la directive (UE) 2023/2673 impose un bouton de rétractation dédié à tout professionnel qui vend en ligne à des particuliers, dans les 27 États membres. Ce n'est pas un lien vers les CGV : c'est un bouton visible en permanence, qui permet au client de se rétracter en ligne et de recevoir aussitôt une confirmation.

Deux conséquences si le site n'est pas à jour :
• les sanctions sont fixées pays par pays, et le règlement Omnibus permet des amendes allant jusqu'à 4 % du chiffre d'affaires annuel dans les affaires transfrontalières de grande ampleur ;
• sans information correcte sur le droit de rétractation, le délai de vos clients passe de 14 jours à 12 mois et 14 jours. Celui-ci ne dépend d'aucun contrôle : il s'applique tout seul.

Ce que je propose : je pose l'outil sur votre site, c'est l'affaire de quelques minutes et il n'y a rien à développer. Vous gardez la main sur votre compte et vos données.

Vous pouvez aussi vérifier votre situation par vous-même en une question, sans compte : backtome.fr/suis-je-concerne?ref=VOTRECODE

[Votre signature]

PS : je suis partenaire de l'outil que je recommande et je perçois une commission sur les abonnements souscrits via mon lien. Ça ne change ni son prix pour vous, ni le fait que l'obligation existe.

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Depuis le 19 juin 2026, une obligation européenne (directive (UE) 2023/2673) impose un bouton de rétractation dédié à tout professionnel qui vend à distance à des particuliers, dans les 27 États membres de l'UE.

Pour nos clients, on s'en occupe : on installe BackToMe, qui gère le bouton, l'accusé de réception et l'archivage de chaque demande. Quelques minutes par site, rien à développer.

Une boutique en ligne et un doute sur votre conformité ? Écrivez-moi, ou vérifiez par vous-même : backtome.fr/suis-je-concerne?ref=VOTRECODE

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Beaucoup de professionnels ne le savent pas encore : depuis le 19 juin 2026, un bouton de rétractation dédié est obligatoire dans toute l'UE (directive (UE) 2023/2673, dans les 27 États membres).

On a choisi BackToMe pour mettre nos clients en règle sans y passer des jours : installation en quelques minutes, aucun tag à maintenir.

Un doute sur votre site ? Posez-moi la question, ou voyez par vous-même : backtome.fr/suis-je-concerne?ref=VOTRECODE

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Conformité au droit de rétractation. Depuis le 19 juin 2026, une obligation européenne (directive (UE) 2023/2673) impose un bouton de rétractation dédié sur les sites e-commerce vendant à des particuliers, dans les 27 États membres de l'UE. Nous mettons nos clients en conformité avec BackToMe (backtome.fr/suis-je-concerne?ref=VOTRECODE) : le bouton, l'accusé de réception sur support durable et l'archivage horodaté de chaque demande.

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