Aller au contenu principal

Widerrufsbutton · WordPress

Der Widerrufsbutton auf WordPress, in einem Tag

Zuletzt aktualisiert am

Wenn Ihre WordPress-Website online an Verbraucher in der EU verkauft, ist der Widerrufsbutton seit dem 19. Juni 2026 Pflicht (Richtlinie (EU) 2023/2673, in den 27 EU-Mitgliedstaaten). Ob Sie WooCommerce nutzen oder nicht, es liegt an Ihnen, ihn hinzuzufügen. BackToMe erledigt das in einem Tag: Sie erstellen ein kostenloses Konto, fügen Ihre Website hinzu und fügen den Tag in den Header ein. Ein öffentlicher Button erscheint dann auf allen Ihren Seiten, ohne Anmeldung zugänglich.

0 € heute · Erste Abbuchung am 7. Tag · Mit einem Klick kündbar · 30 Tage Geld-zurück-Garantie

Das Risiko, wenn Sie es nicht tun

Seit dem 19. Juni 2026 ist der Widerrufsbutton in der gesamten EU Pflicht. Ohne konforme Lösung setzt sich eine WordPress-B2C-Website zwei kumulierten Risiken aus: einer Sanktion der Aufsichtsbehörde des Landes des Käufers (in Deutschland gibt es keine einzelne Behörde: Durchsetzung über Verbraucherverbände, Wettbewerber und Gerichte; in Österreich die Bezirksverwaltungsbehörde, Verwaltungsstrafe bis zu 1 450 €; bei grenzüberschreitenden Verstößen bis zu 4 % des Jahresumsatzes) und der Verlängerung der Widerrufsfrist auf 12 Monate und 14 Tage für schlecht informierte Kunden.

Ein Kunde kann dann eine Bestellung bis zu einem Jahr nach dem Kauf stornieren und die vollständige Rückerstattung verlangen. Die potenziellen Kosten übersteigen schnell die der Herstellung der Konformität.

Warum ein dedizierter Button und keine Seite „Mein Konto“

WordPress ist eine generalistische Open-Source-Software, für die ganze Welt konzipiert. Keine native Erweiterung deckt den Widerrufsbutton ab, der einer europäischen Pflicht entspricht (Richtlinie (EU) 2023/2673), die in den 27 EU-Mitgliedstaaten gilt. Die Herstellung der Konformität Ihrer Website liegt bei Ihnen als Händler.

Der BackToMe-Button erfasst die Widerrufsanfrage, bestätigt deren Empfang mit einer E-Mail, die der Kunde behält, und archiviert sie datiert: ein Nachweis, der standhält (vor einem Richter oder der zuständigen Behörde). Er erscheint auf allen Ihren Seiten, wie es die Regelung verlangt, und bleibt ohne Anmeldung zugänglich, für jeden Verbraucher, auch für diejenigen, die ohne Kontoerstellung bestellt haben.

Was BackToMe übernimmt

Der konforme Button auf der gesamten Website

Ein sichtbarer und dauerhafter Widerrufsbutton mit klarer Bezeichnung, angezeigt auf allen Ihren WordPress-Seiten, wie es die europäische Regelung verlangt.

Die automatische Empfangsbestätigung

Jede Anfrage löst eine Empfangsbestätigung aus, die dem Kunden per E-Mail gesendet wird und die er als Nachweis seines Schritts behält.

Die Archivierung mit Beweiswert

Jede Anfrage wird datiert und auf eine nachträglich unveränderbare Weise archiviert: ein solider Nachweis, den Sie im Streitfall einem Richter oder einem Prüfer vorlegen können.

Die Benachrichtigung des Händlers

Sie werden bei jedem Widerruf benachrichtigt. Die Rückerstattung führen weiterhin Sie aus (WooCommerce, Stripe, PayPal oder Ihr gewohntes Zahlungsmittel): BackToMe fasst Ihre Zahlungen nicht an.

So funktioniert es: der Button in einer Zeile

Keine Theme-Änderung, kein Eingriff in die Datenbank. Sie fügen eine einzige Zeile in den Header Ihrer Website ein:

  1. 1

    Erstellen Sie Ihr BackToMe-Konto

    Erstellen Sie ein kostenloses Konto auf backtome.fr und fügen Sie Ihre Website hinzu: Sie erhalten den einzufügenden Tag.

  2. 2

    Fügen Sie den Tag in den Header ein

    Fügen Sie den BackToMe-Tag über eine gängige Injektions-Erweiterung (WPCode, Insert Headers and Footers) in das Feld „Header“ ein. Sie können auch ein Child-Theme verwenden.

  3. 3

    Der Button ist online

    Sie starten den kostenlosen 7-Tage-Test (Karte erforderlich, 0 € heute, erste Abbuchung am 7. Tag, mit einem Klick kündbar), und der öffentliche Button erscheint sofort auf allen Ihren Seiten, ohne Anmeldung zugänglich. Sie sind konform, mit voller Rechtswirkung.

Dieselbe Zeile, auf all Ihren Plattformen

Das Prinzip ist bei jeder Plattform identisch. Die Details zu den Schritten finden Sie in der Installationsanleitung oder auf der eigenen WooCommerce-Seite.

Das Konto ist kostenlos. Der Dienst lässt sich 7 Tage testen.

Das BackToMe-Konto ist kostenlos und die Einrichtung des Buttons gelingt in einem Tag. BackToMe zeigt den Widerrufsbutton an und erzeugt den externen Nachweis rund um jede Anfrage. Der Dienst lässt sich 7 Tage testen (0 € heute, Karte zum Starten erforderlich, mit einem Klick kündbar) und geht danach in den Rechtsmodus zu 25 € zzgl. MwSt/Monat pro Website über.

Kostenlos: das Konto und die Einrichtung

Kostenlose Kontoerstellung, Einrichtung des Buttons in einem Tag, ohne das Theme anzufassen. Sie fügen Ihre WordPress-Website hinzu und holen sich den in den Header einzufügenden Tag.

Der Dienst: Button + Nachweis, der standhält

Der öffentliche Button auf allen Ihren Seiten, die Empfangsbestätigung per E-Mail, die der Kunde behält, der datierte und nachträglich unveränderbare Nachweis und die Archivierung: ein Nachweis, der vor einem Richter oder der zuständigen Behörde standhält. Mit voller Rechtswirkung ab dem 7-Tage-Test, danach im Rechtsmodus.

Die Details zu den Angeboten finden Sie auf der Seite Preise.

Öffentlich, ohne Anmeldung: warum das Pflicht ist

Das Widerrufsrecht steht jedem Verbraucher zu, ohne Bedingung. Der Button muss daher für jeden Besucher zugänglich sein, auch für einen Kunden, der ohne Kontoerstellung bestellt hat (im Gastmodus). Ein Button, der hinter einem Bereich „Mein Konto“ eingeschlossen ist, würde diese Kunden ohne konformen Weg zum Widerruf lassen.

Versteckt hinter „Mein Konto“

Gäste und nicht angemeldete Besucher können nicht darauf zugreifen. Risiko der Nichtkonformität.

Öffentlicher BackToMe-Button

Schwebend auf jeder Seite, ohne Anmeldung zugänglich. Jeder Verbraucher kann widerrufen, auch Gäste.