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Installationsanleitung

2 Min. · Einfach

BackToMe auf WiziShop installieren.

Folgen Sie dem Weg für WiziShop, fügen Sie Ihr Tag ein und prüfen Sie anschließend die Erkennung. Fügen Sie das Tag in Konfiguration › Tags & externe Dienste › Freie Skripte ein.

Mein Tag abrufenSchritte ansehen

Videoanleitung

Installation auf WiziShop ansehen.

Das Video folgt demselben Weg wie die schriftlichen Schritte. Unter dem Player steht die Transkription bereit.

Transkription des VideosAnzeigen
Der Widerrufsbutton ist seit dem 19. Juni 2026 Pflicht (eine europäische Pflicht, in allen 27 EU-Ländern). Der Nachweis ist das, was Sie schützt. So installieren Sie BackToMe in 2 Minuten auf WiziShop. Da WiziShop eine geschlossene französische Plattform ist, erfolgt die Einbindung nativ über die Freien Skripte, ohne Drittanbieter-Modul. 1. Kopieren Sie in Ihrem BackToMe-Bereich Ihr Tag. 2. Öffnen Sie in WiziShop die Einstellungen (Zahnrad-Symbol) und scrollen Sie zu „Tags & externe Dienste“. 3. Öffnen Sie „Freie Skripte“ und klicken Sie auf „Meine Skripte verwalten“. 4. Klicken Sie auf „Ein neues Skript hinzufügen“. 5. Benennen Sie das Skript, wählen Sie die Platzierung „Vor dem Inhalt der Seite head“, auf allen Seiten, fügen Sie das Tag ein und haken Sie „Dieses Skript erfordert keine DSGVO-Zustimmung“ an: Das Tag lädt so, ohne auf die Cookie-Einwilligung zu warten, was sicherstellt, dass der Button für alle Besucher erscheint. Speichern. 6. Der Button ist in Ihrem Shop online. 7. Ihre Kunden können nun mit zwei Klicks widerrufen. Der Unterschied bei BackToMe: Es ist nicht nur ein Button. Jeder Widerruf wird datiert, mit einem SHA-256-Fingerabdruck versiegelt, auf einem dauerhaften Datenträger bestätigt und 5 Jahre lang in der Europäischen Union archiviert. Ein belastbarer Nachweis, der Ihren Beweiswert stärkt (elektronischer Nachweis in allen 27 EU-Ländern zulässig). Die Installation des Buttons erfüllt die europäische Pflicht. Denken Sie auch daran, Ihre AGB zu aktualisieren, um vollständig konform zu sein. 7 Tage kostenlos testen auf backtome.fr.

Installation

Vor dem Kopieren des Tags.

Prüfen Sie die erforderlichen Zugänge und verwenden Sie danach den für Ihre Plattform angegebenen Ort.

Voraussetzungen

  • Ein WiziShop-Shop in einem kostenpflichtigen Tarif. Die „Freien Skripte“ sind während des kostenlosen Tests nicht verfügbar
  • Administratorrechte für den Shop

Einfügeort in WiziShop

In Konfiguration › Tags & externe Dienste › Freie Skripte ein Skript hinzufügen, das im Header (<head>) aller Seiten geladen wird

  1. 01Einstellungen (⚙, oben rechts), dann zum Abschnitt „Tags & externe Dienste“ scrollen
  2. 02Öffnen Sie „Freie Skripte“ und klicken Sie auf „Meine Skripte verwalten“
  3. 03Klicken Sie auf „Ein neues Skript hinzufügen“
  4. 04Geben Sie an: Name „BackToMe“ · Websites „Klassische Website + mobile Version“ · Vorhanden „Auf allen Seiten der Website“ · Platzierung „Vor dem Inhalt der Seite <head>“
  5. 05Fügen Sie das Tag in „Skript-Inhalt“ ein und haken Sie „Dieses Skript erfordert keine DSGVO-Zustimmung“ an
  6. 06Klicken Sie auf „Skript speichern“: Der Button ist in Ihrem Shop online

BackToMe-Tag kopieren

Ersetzen Sie IHRE_ID durch die Shop-Kennung aus Ihrem Konto.

Speichern und veröffentlichen

Die Änderung muss in der Version veröffentlicht sein, die Ihre Kunden tatsächlich sehen.

Tag zum Einfügen in den <head>

<script async src="https://backtome.fr/widget.js" data-site="IHRE_ID"></script>

Auf Dauer

Was den Button aus einem WiziShop-Shop entfernt

Ein Update oder Theme-Wechsel kann ein zuvor funktionierendes Skript entfernen.

  • Das Skript in der Liste der freien Skripte deaktivieren oder bei einem Aufräumen löschen.
  • Es aus dem Head verschieben oder auf einzelne Seiten begrenzen.
  • Ein Tarifwechsel, der den Zugang zu freien Skripten entzieht.

BackToMe verfolgt das letzte empfangene Signal

Das Dashboard zeigt die letzte Erkennung des Tags. Wenn der Button verschwindet, haben Sie einen genauen Ausgangspunkt für die Shop-Prüfung.

Prüfung

Prüfen Sie den veröffentlichten Shop.

Verlassen Sie sich nicht nur auf die Bestätigung des Editors. Öffnen Sie die öffentliche Website und prüfen Sie, was wirklich geladen wird.

Erwartetes Ergebnis

Der Status wechselt in BackToMe zu Erkannt und der Button erscheint im öffentlichen Shop.

  1. 01Öffnen Sie ein privates Fenster.
  2. 02Laden Sie eine öffentliche Shop-Seite.
  3. 03Prüfen Sie Position und Beschriftung des Buttons.
  4. 04Öffnen Sie das Formular, ohne einen echten Widerruf abzusenden.

Nach dem Klick

Jeder Widerruf wird zu einem prüfbaren Vorgang.

BackToMe erfasst den Widerruf, sendet die Empfangsbestätigung und bewahrt die Angaben für die Bearbeitung auf. Das Zertifikat nennt genau, was geprüft werden kann.

Zertifikat verstehen

Fehlerbehebung

Die häufigsten Blockaden.

Jede Antwort lässt sich schließen und mit der Tastatur bedienen.
Haken Sie „Dieses Skript erfordert keine DSGVO-Zustimmung“ an
Lassen Sie im Skript-Formular das Kästchen „Dieses Skript erfordert keine DSGVO-Zustimmung“ angehakt. Sonst wartet WiziShop auf die Cookie-Einwilligung des Besuchers, bevor das Skript geladen wird: Der Widerrufsbutton verschwindet für jede Person, die das Cookie-Banner ablehnt oder ignoriert. Dieser Button ist jedoch eine gesetzliche Pflicht und muss für alle erscheinen.
Platzierung „<head>“ und „alle Seiten“
Prüfen Sie, dass die Platzierung wirklich „Vor dem Inhalt der Seite <head>“ ist und dass „Vorhanden“ auf „Auf allen Seiten der Website“ eingestellt ist. Das stellt sicher, dass der Button überall erscheint, genau wie eine Einbindung in den <head>.
Tarif für die Freien Skripte erforderlich
Die „Freien Skripte“ sind während des kostenlosen Tests nicht verfügbar. Bietet „Tags & externe Dienste“ keine „Freien Skripte“ an, prüfen Sie Ihr Abo in Mein Konto oder kontaktieren Sie den WiziShop-Support.
CDN-Cache bei Shops in Produktion
Die WiziShop-Seiten werden über ein CDN ausgeliefert. Rechnen Sie nach dem Speichern mit einigen Minuten, bis das Tag auf alle Knoten verteilt ist. Erscheint der Button nach 5-10 Minuten noch immer nicht, öffnen Sie Ihren Shop im privaten Modus, um den Cache Ihres Browsers zu umgehen.
Der Button erscheint nach der Veröffentlichung nicht
Öffnen Sie den WiziShop-Shop in einem privaten Fenster. Prüfen Sie danach das veröffentlichte Theme, die Tag-Kennung und den Einfügeort im head.
Der Status bleibt auf Nicht erkannt
Das Tag meldet sich, wenn eine öffentliche Seite es lädt. Besuchen Sie den veröffentlichten Shop in einem privaten Fenster und aktualisieren Sie danach den Status in BackToMe.
Das Formular öffnet sich nicht
Testen Sie ohne Browser-Erweiterungen. Prüfen Sie außerdem die CSP-Richtlinie und Werkzeuge, die externe Skripte blockieren.
Kann mein Entwickler die Installation übernehmen?
Ja. Senden Sie das Tag und diese Anleitung. Für das Einfügen der Zeile ist kein Zugang zu Ihrem Konto erforderlich.

Offizielle Dokumentation von WiziShop

WiziShop, Hilfecenter

Noch blockiert? Kontaktieren Sie uns mit Shop-URL und Screenshot.

Andere Plattformen

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