Installation
Fügen Sie BackToMe in wenigen Minuten zu Ihrem Shop hinzu.
Wählen Sie die Anleitung für Ihre Plattform oder fügen Sie das Tag direkt ein. Nach der Veröffentlichung bestätigt BackToMe die Erkennung.
Direkte Installation
Ein Tag im head Ihres Shops.
Die Kennung gehört zu Ihrem Shop. Rufen Sie sie in BackToMe ab, bevor Sie das Tag kopieren.
Mein Konto öffnen- Schritt 1Shop anlegen und seine Kennung kopieren.
- Schritt 2IHRE_ID ersetzen und dann die vollständige Zeile kopieren.
- Schritt 3In den globalen head einfügen und veröffentlichen.
Tag zum Einfügen in den <head>
<script async src="https://backtome.fr/widget.js" data-site="IHRE_ID"></script>Das Tag muss auf allen Seiten vorhanden sein, von denen Kunden auf ihren Vertrag zugreifen können.
Ihre Plattform
Folgen Sie dem genauen Weg in Ihrem CMS.
Jede Anleitung nennt den Ort für den Code, die Voraussetzungen und typische Ursachen für einen fehlenden Button.
Ihre Plattform ist nicht aufgeführt? Die Anleitung Individueller Shop gilt für jede Website, die ein Skript im head erlaubt.
Nach der Veröffentlichung
Prüfen Sie, ob das Tag wirklich geladen wird.
Öffnen Sie die Shop-Einstellungen in BackToMe. Der Status ändert sich, sobald das veröffentlichte Tag den Dienst kontaktiert.
Das Tag wurde aus Ihrem Shop geladen. Öffnen Sie nun die öffentliche Website und prüfen Sie die Position des Buttons.
Das Tag wurde noch nicht gesehen. Das bedeutet nicht automatisch, dass der Code falsch ist.
- Prüfen Sie, ob das richtige Theme veröffentlicht wurde.
- Öffnen Sie den Shop in einem privaten Fenster.
- Prüfen Sie Kennung und Position im head.
- Wenn eine CSP aktiv ist, erlauben Sie das Laden von backtome.fr.
Nach der Installation
Das Tag aktiviert den gesamten Ablauf.
- 01
Button und Formular
Kunden öffnen den Ablauf in der Sprache, die der Shop anzeigt.
- 02
Empfangsbestätigung
Die Bestätigung enthält Referenz, Inhalt, Datum und Uhrzeit.
- 03
Vorgang und Nachweis
Der Widerruf bleibt mit seinen Prüfinformationen im Dashboard verfügbar.