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Installationsanleitung

2 Min. · Einfach

BackToMe auf Wix installieren.

Folgen Sie dem Weg für Wix, fügen Sie Ihr Tag ein und prüfen Sie anschließend die Erkennung. Fügen Sie das Tag in Einstellungen › Benutzerdefinierter Code ein, mit wenigen Klicks.

Mein Tag abrufenSchritte ansehen

Videoanleitung

Installation auf Wix ansehen.

Das Video folgt demselben Weg wie die schriftlichen Schritte. Unter dem Player steht die Transkription bereit.

Transkription des VideosAnzeigen
Der Widerrufsbutton ist seit dem 19. Juni 2026 Pflicht (eine europäische Pflicht, in allen 27 EU-Ländern). Der Nachweis ist das, was Sie schützt. So installieren Sie BackToMe in 2 Minuten auf Wix. Da Wix eine geschlossene Plattform ist, erfolgt die Einbindung nativ über den Benutzerdefinierten Code, ohne Drittanbieter-Modul. 1. Kopieren Sie in Ihrem BackToMe-Bereich Ihr Tag. 2. Öffnen Sie in Wix die Einstellungen und scrollen Sie ganz nach unten bis zum Abschnitt „Entwicklung und Integrationen“ und klicken Sie auf „Benutzerdefinierter Code“. 3. Klicken Sie im Bereich „Header“ auf „Code hinzufügen“. 4. Fügen Sie das Tag ein, belassen Sie „Alle Seiten“ und wählen Sie die Platzierung „Header“. 5. Wählen Sie im Reiter „Code-Typ“ die Option „Essenziell“: Das Tag lädt so, ohne auf die Cookie-Einwilligung zu warten, was sicherstellt, dass der Button für alle Besucher erscheint. 6. Klicken Sie auf „Anwenden“ und veröffentlichen Sie Ihre Website. Der Button ist in Ihrem Shop online. 7. Ihre Kunden können nun mit zwei Klicks widerrufen. Der Unterschied bei BackToMe: Es ist nicht nur ein Button. Jeder Widerruf wird datiert, mit einem SHA-256-Fingerabdruck versiegelt, auf einem dauerhaften Datenträger bestätigt und 5 Jahre lang in der Europäischen Union archiviert. Ein belastbarer Nachweis, der Ihren Beweiswert stärkt (elektronischer Nachweis in allen 27 EU-Ländern zulässig). Die Installation des Buttons erfüllt die europäische Pflicht. Denken Sie auch daran, Ihre AGB zu aktualisieren, um vollständig konform zu sein. 7 Tage kostenlos testen auf backtome.fr.

Installation

Vor dem Kopieren des Tags.

Prüfen Sie die erforderlichen Zugänge und verwenden Sie danach den für Ihre Plattform angegebenen Ort.

Voraussetzungen

  • Ein aktives Wix-Premium-Abo. Der kostenlose Tarif erlaubt kein Einfügen von benutzerdefiniertem Code
  • Der Tarif Light, Core, Business oder Business Elite ist geeignet (benutzerdefinierter Code ist in allen kostenpflichtigen Tarifen verfügbar)
  • Die Administrationsrechte für den Shop

Einfügeort in Wix

In Einstellungen › Entwicklung und Integrationen › Benutzerdefinierter Code einen Code-Block hinzufügen, der im Header aller Seiten geladen wird

  1. 01Wix-Dashboard › Einstellungen (linkes Seitenmenü)
  2. 02Scrollen Sie zum Abschnitt „Entwicklung und Integrationen“ › „Benutzerdefinierter Code“
  3. 03Klicken Sie auf „+ Benutzerdefinierten Code hinzufügen“ (oben rechts)
  4. 04Reiter „Code-Einstellungen“: Fügen Sie das Tag ein und benennen Sie es (z. B. „BackToMe“)
  5. 05„Code zu Seiten hinzufügen“: Belassen Sie „Alle Seiten“ (einmal geladen)
  6. 06„Code platzieren in“: Wählen Sie „Header“
  7. 07Reiter „Code-Typ“: Wählen Sie „Essenziell“ (lädt, ohne auf die Cookie-Einwilligung zu warten)
  8. 08Klicken Sie auf „Anwenden“ und veröffentlichen Sie den Shop (Schaltfläche „Veröffentlichen“ oben rechts)

BackToMe-Tag kopieren

Ersetzen Sie IHRE_ID durch die Shop-Kennung aus Ihrem Konto.

Speichern und veröffentlichen

Die Änderung muss in der Version veröffentlicht sein, die Ihre Kunden tatsächlich sehen.

Tag zum Einfügen in den <head>

<script async src="https://backtome.fr/widget.js" data-site="IHRE_ID"></script>

Auf Dauer

Was den Button von einem Wix-Shop entfernt

Ein Update oder Theme-Wechsel kann ein zuvor funktionierendes Skript entfernen.

  • Zurück auf den kostenlosen Tarif: dort gibt es keinen benutzerdefinierten Code, er geht mit dem Abo.
  • Den Shop ändern, ohne ihn neu zu veröffentlichen: online bleibt die alte Fassung.
  • Den Code auf einzelne Seiten begrenzen statt auf „Alle Seiten“.

BackToMe verfolgt das letzte empfangene Signal

Das Dashboard zeigt die letzte Erkennung des Tags. Wenn der Button verschwindet, haben Sie einen genauen Ausgangspunkt für die Shop-Prüfung.

Prüfung

Prüfen Sie den veröffentlichten Shop.

Verlassen Sie sich nicht nur auf die Bestätigung des Editors. Öffnen Sie die öffentliche Website und prüfen Sie, was wirklich geladen wird.

Erwartetes Ergebnis

Der Status wechselt in BackToMe zu Erkannt und der Button erscheint im öffentlichen Shop.

  1. 01Öffnen Sie ein privates Fenster.
  2. 02Laden Sie eine öffentliche Shop-Seite.
  3. 03Prüfen Sie Position und Beschriftung des Buttons.
  4. 04Öffnen Sie das Formular, ohne einen echten Widerruf abzusenden.

Nach dem Klick

Jeder Widerruf wird zu einem prüfbaren Vorgang.

BackToMe erfasst den Widerruf, sendet die Empfangsbestätigung und bewahrt die Angaben für die Bearbeitung auf. Das Zertifikat nennt genau, was geprüft werden kann.

Zertifikat verstehen

Fehlerbehebung

Die häufigsten Blockaden.

Jede Antwort lässt sich schließen und mit der Tastatur bedienen.
Code-Typ: Wählen Sie „Essenziell“, nicht „Analyse“
Behalten Sie im Reiter „Code-Typ“ die Option „Essenziell“. Dieser Typ lädt, ohne auf die Cookie-Einwilligung des Besuchers zu warten. Wählen Sie „Funktional“ oder „Analyse“, wird das Tag erst nach dem Akzeptieren der Cookies geladen: Der Widerrufsbutton verschwindet dann für jede Person, die das Cookie-Banner ablehnt oder ignoriert, was Sie in einen Konformitätsverstoß bringt. Da der Button eine gesetzliche Pflicht ist, muss er für alle erscheinen.
Das Tag wird im Wix-Editor nicht ausgeführt
Wix führt seinen Editor in einer Sandbox aus. Der Button erscheint weder im Editor noch in der Vorschau, sondern nur im veröffentlichten Shop. Zum Testen müssen Sie den Shop veröffentlichen (Schaltfläche „Veröffentlichen“ oben rechts) und dann die öffentliche URL in einem privaten Tab öffnen.
Kostenloser Tarif: benutzerdefinierter Code nicht verfügbar
Zeigt der Abschnitt „Entwicklung und Integrationen“ kein „Benutzerdefinierter Code“, sind Sie in einem kostenlosen Tarif. Benutzerdefinierter Code ist den kostenpflichtigen Tarifen vorbehalten. Ohne Wechsel zu einem Premium-Tarif kann BackToMe nicht in Ihrem Wix-Shop installiert werden.
Wix Studio / Editor X: abweichende Oberfläche
Wenn Sie Wix Studio (die neue Plattform) oder das ältere Editor X nutzen, erfolgt der Zugang zum benutzerdefinierten Code über ein Seitensymbol statt über die Einstellungen, aber die Logik bleibt gleich: den Code im Header hinzufügen, auf allen Seiten, vom Typ „Essenziell“.
Der Button erscheint nach der Veröffentlichung nicht
Öffnen Sie den Wix-Shop in einem privaten Fenster. Prüfen Sie danach das veröffentlichte Theme, die Tag-Kennung und den Einfügeort im head.
Der Status bleibt auf Nicht erkannt
Das Tag meldet sich, wenn eine öffentliche Seite es lädt. Besuchen Sie den veröffentlichten Shop in einem privaten Fenster und aktualisieren Sie danach den Status in BackToMe.
Das Formular öffnet sich nicht
Testen Sie ohne Browser-Erweiterungen. Prüfen Sie außerdem die CSP-Richtlinie und Werkzeuge, die externe Skripte blockieren.
Kann mein Entwickler die Installation übernehmen?
Ja. Senden Sie das Tag und diese Anleitung. Für das Einfügen der Zeile ist kein Zugang zu Ihrem Konto erforderlich.

Offizielle Dokumentation von Wix

Wix, Benutzerdefinierten Code zu Ihrer Website hinzufügen

Noch blockiert? Kontaktieren Sie uns mit Shop-URL und Screenshot.

Andere Plattformen

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